看到這文章進來的一定是想知道「買定網」到底是什麼? 或是你已經被加入會員啦?

沒錯~本人我跟你一樣~已經被加入會員了~而且還被刷了nt$3990會費

話在去年11月的時候,因為剛搬家,所以想在網路上看一下ikea的行錄,

在search送出以後,第一欄就彈出來「買定網」!ikea $50底$990底用劵!

心裡就想說嘩!反正才$50!不買白不買~買了如果真的可以用就爽到~不能用也罷~

買完了網頁什麼都沒有彈出來,沒有收到任何成功購買的簡訊、email或電話通知,心理想說算了~應該是沒成功...吧~就算了

我也沒理它了。。。好戲才在後頭呢~

 

月底信用卡帳單寄來一筆mintyshop $50,國外手續費$1; $3990 國外手續費$51

wellwellwell~這是什麼啊?!?! $50我就認了,$1手續費也算了,$3990+51到底是什麼我一點印象都沒有!!!沒有!!!!

後來上網路搜尋原來mintyshop就是「買定網」啊~!

原來它網路上不知哪裡的連結有寫就7天試用期內要email申請退出會員不然就當你加入會員並收取會費呀~~~

蛤~什麼啊~我用手機買~最好有看到什麼連結裡面有什麼條款啦!真的是%#&^#&^!!!!

而且付款後「買定網」沒有用任何方式通知我已付款了!

好的~我冷靜下來以後~跟自己說~我絕對不會善罷干休的~不是錢的問題~而是我覺得有被欺騙的感覺!!!

是一口氣~一口氣~~~讓他們知道做生意不是這樣做的!

 

首先我打去跟信用卡銀行說我這筆帳在我不知情的情況下刷出的!非我自願的!

銀行就跟我說這樣的情況他們會做查帳的動作,就是這筆帳我先不用付,等他們查帳後再決定。

然後我立馬email跟「買定網」說我要退會員並請他們刷退,一樣,未等到任何回覆。

再來我再寫信給消保會,他們的人蠻績極的我覺得,至少感覺起來有做事,

是現在我很少看到比較績極的公務員<--題外話啦~

於是消保會會發含跟「買定網」說要處理我這退刷的事件

再說明「買定網」在台灣並沒有設點,要找他們也只能透過email,沒電話~也沒地址~只能mail

過了不知道幾天,應該有半個月了吧~消保會打來跟我說「買定網」在限期前都沒有作任何回應,持一個神隱的態度。

消保會叫我再提出第二次申訴,讓消保官介入。我就照做了。

消保官後來又發含通知我跟「買定網」要出席消費糾紛協調會,那天我去了,但「買定網」方面並沒有派員出席。

 

那天我也問了消保官,他說「買定網」在國外地方其實也成立許久了,

他們在台應該是有請律師去代辦台灣申訴事宜,

但是這類的金額算小額,律師出來的經濟效益不大,所以他們一般不會出席。

消保官也說~其實「買定網」在不知道什麼地方(反正是政府規定的地方)的條款其實有寫清楚規則,

就法律面來說他們其實沒有問題,該寫清楚有關會員制的條文「買定網」也寫了。

只是這會員制規則他們沒放在顯眼的地方而已,所以消保官只能用道德面幫我們爭取回來。

消保官也跟我說「買定網」在進入台灣網購系統前消保會已經對他們提出質疑說這種行銷手法是否適用於台灣,

但「買定網」也沒想到這種另類行銷手法在台灣有這麼多負面評價。

消保會現在也要求他們把會員制度放在顯眼處,所以現在進去應該會有比較多紅字在顯眼處了吧。

消保官也跟我講了好多好多~我都記不起來了,反正就很熱心的樣子,

到了約定的時間,「買定網」沒人出席,我就簽個字閃人了。

然後消保官說我要再寄一次mail通知他們說我已經透法律面對他們申請要求刷退事宜。不用等他們回覆~寫好了網頁捷圖留證,寄給銀行。

 

好像又過了一陣子,銀行就打來跟我說由於「買定網」並未就我要求刷退的事宜提出異議,

因此刷退就成功囉~那$3990+51我就不用再繳了。

 

整件事弄下來也大概弄了2個月有吧,以後網路買東西真的要看得清清楚楚!!!

好累喔~來睏!

 

 

以上僅給大家參考用,有什麼錯誤的請告訴我立馬更正喔~謝謝大家~!

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